Le service de télésecrétariat qui place l'humain et la confiance au coeur de votre relation client
Gagnez du temps
Confiez la gestion de vos appels durant les absences de votre secrétaire
Maintenir l’équilibre entre l’image de votre entreprise, la qualité de votre relation client, le rythme de travail de vos collaborateurs et l’équilibre de votre budget n’est pas toujours simple.
Cette mission peut parfois même devenir un casse-tête pour de nombreux chefs d’entreprise, médecins et responsables d’agence.
Et si la solution la plus efficiente était beaucoup plus simple que prévu ?
Recevez la retranscription des messages de vos clients par mail
Basculez votre standard téléphonique à tout moment
Automatisez le transfert d’appels lorsque vous n’avez pas le temps de répondre
Profitez d’un service compatible avec Doctolib et Maiia
Travaillez l’esprit léger
Offrez à vos clients l’accueil qu’ils méritent !
Humain et confiance
Depuis près de 14 ans, nous soutenons les entreprises et professionnels de santé dans la gestion de leur relation client en assurant la continuité du standard téléphonique.
Accueil chaleureux et personnalisé, respect des exigences métiers, confidentialité, rigueur et sérieux sont les maîtres mots de chacune de nos prestations.
Humain et confiance au cœur des échanges avec vos clients.
Télésecrétariat
Cabinet médical ou médecin généraliste, artisan, TPE ou PME, nos services s’adaptent aux besoins de vos clients, quel que soit le flux d’appel quotidien.
Travaillez l’esprit léger
temps sans négliger vos clients.
Efficience Contact prend le relai sur votre standard
à tout moment de la journée.
Besoins ponctuels
Nos équipes prennent le relais de votre standard téléphonique lorsque vous en avez besoin
Standard permanent
Vous n’avez pas de secrétaire ? Nos équipes se chargent de la gestion de votre standard au quotidien
Télésecrétariat médical
Nos services sont pleinement compatibles pour la gestion des agendas Doctolib et Maiia
Tarifs adaptés à vos besoins
Nos prestations vous permettent de soulager votre gestion quotidienne, dans le respect de votre budget
Faites évoluer votre offre sans contrainte
Sans engagement, nos services s’adaptent en fonction de vos besoins réels, sans contrainte
Commencez maintenant
Témoignage
Nous avons une relation de confiance avec l’ensemble
de l’équipe et nos clients sont pleinement satisfaits.
Travailler avec eux à simplifié beaucoup de choses.
François F.
Chef d’entreprise
Foire aux questions
Le service de télésecrétariat proposé par Efficience Contact est adapté à tout type d’entreprises.
Que vous soyez à la tête d’une société de plus de 100 personnes, gérant d’une TPE/PME, médecin généraliste ou artisan, la gestion de votre standard téléphonique est très souvent à l’origine de tension entre vous et vos clients.
Confier la gestion de vos appels c’est offrir à vos clients l’accueil chaleureux et personnalisé qu’ils méritent, même lorsque vous n’êtes pas disponible.
